Service Après-Vente

Nous restons à vos côtés même après la fin des travaux.

Chez FGI Lomeña, nous considérons que la livraison d’un chantier ne marque pas la fin de notre engagement, mais la continuité d’une relation fondée sur la confiance.

Tous nos chantiers sont réceptionnés sans réserves. Toutefois, dans un faible pourcentage de cas — moins de 5 % — une intervention ponctuelle peut être nécessaire dans les années suivant la fin des travaux. Dans ce cas, nous nous engageons à traiter toute demande avec rapidité et professionnalisme.

Nous respectons pleinement l’ensemble des obligations légales liées à nos interventions.

Pour nous, le client reste toujours la priorité. Nous savons que chaque chantier représente un investissement important, c’est pourquoi notre objectif est d’apporter sérénité, qualité et un suivi responsable après la livraison.

Pour toute demande de service après-vente, nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer : votre nom, l’adresse du chantier, la date de fin des travaux et la nature de votre demande.

Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.